客服外包

客服外包

武汉客服怎样解决店铺的营销

分类:客服外包 发布时间:2020-01-049891次浏览


  店铺的运营不是一件容易的事,武汉客服外包、代运营的出现虽然解决了店铺在规范化、标准化运营的难题,但是对于店主来说,仍需要提高对店铺的精准化推荐和运营。

 

可以说是有双十一以来最为成功的一次,之前双十一是大卖家玩儿的,韩都衣舍、三只松鼠、林氏木业这种,但是今年双十一,很多中小卖家都赚到了钱,都体验到了双十一的甜头。为什么呢?这根淘宝展示规则的变化是有很大关系的。

  很多人注意到了,双十一的商品展现,每个手机端显示的顺序都是不同的,是淘宝根据你的搜索和购买的习惯进行了个性化的推荐。这个算法和有好货里面的算法是一致的,都是根据买家的喜好和搜索习惯进行的筛选和推荐,成交转化率更大。

  首先,这是一个好的现象,让中小卖家也有机会,展现越精准,就越容易转化。也点出了个性化是一个发展方向。

  再者,这种转变是淘宝千人前面更加深入多元的结果,圈人是2016年的一个重点,光去凭借搜索获得客户和成交已经不够用了。淘宝也在鼓励卖家去找到和维护一批比较精准的客户,也在帮助卖家做这个事情。建议卖家要把精准的顾客运营起来,可以淘宝成交,微信维护,微信上不要变成微商发广告的感觉,要像朋友一样,亲切有趣是更好的。这里精准化的转变,在后面搜索变化中有给到大家更多的建议。

  最后,要跟着淘宝的趋势走,不要逆势而为。像刷单这种在2015年就已经不怎么管用年的时候大家就更加不要依赖这些了,会降低诚信分影响到搜索流量。像一些新店5钻以下左右,流量的扶持力度还是蛮大的,还是要接着这些流量扶持来成长,也是为了圈住人群,不要盲目刷单等。



客户服务
live chat