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武汉如何确保潜在客户开发符合通用数据保护法规(GDPR)

分类:常见问题 发布时间:2022-07-206118次浏览
几年来,GDPR一词一直令全球的营销人员、博客作者和企业主感到害怕。如果你在技术或营销领域跟上时代的步伐,那么你可能已经听到了关于通用数据保护法规(简称GDPR)的嗡嗡声。营销人员、博客作者和企业主都被派去争先恐后地遵守欧盟新的消费者隐私法,以避免巨额罚款。但是,尽管许多网站所有者现在了解了他们网站的合规性,但对于GDPR对贵公司的潜在客户开发战略意味着什么,仍然存在疑问。

什么是GDPR?这对您企业的潜在客户开发工作意味着什么?在我们完整的GDPR潜在客户开发指南中回答这些问题和更多问题。

什么是GDPR?

通用数据保护法规(GDPR)是欧盟最新的消费者数据保护立法。它保护欧盟公民不被非法收集、使用和出售其个人数据。这些数据可以包括姓名、地址、电子邮件地址、照片、生物特征数据或可用于识别人员的任何其他数据。

于2018年5月生效,GDPR制定了更强有力的数据保护规则,让人们能够更好地控制自己的数据,并为所有业务创造了公平的竞争环境。

GDPR适用于谁?GDPR适用于在欧盟(EU)运营的任何企业,无论其总部位于何处。换句话说,它适用于任何与欧盟公民有业务往来的组织。

如果您的企业向欧盟公民推销、收集数据或与欧盟公民开展业务,您需要确保您的网站(和潜在客户开发工作)符合GDPR。否则,你可能面临巨额罚款。

如果您不确定欧盟中有哪些,请查看本文。无论你是一家小型在线企业还是一家大型公司,都适用同样的法律。只要你与欧盟做生意。

GDPR合规的基础知识一旦您确定您的业务需要符合GDPR,就应该使您的网站和潜在客户开发流程达到标准。

在深入了解更精细的细节之前,请确保您彻底理解了基础知识:

您的数据需要适当安全。您的隐私免责声明(很可能)必须是最新的。您需要对数据的收集、存储和安全性进行审计。定制您的网站隐私政策,以符合GDPR,并为您的业务量身定制。您需要指定一名团队成员,负责监控合规性。假设你的网站已经合规——或者更糟糕的是,完全忽略GDPR——可能会导致一些重大罚款、业务损失,甚至关闭你的网站。

由于这些原因,值得花时间使您的网站(和潜在客户开发)完全兼容。

GDPR对潜在客户开发意味着什么?如果您收集用户信息来为您的业务生成潜在客户,那么GDPR可能会影响您的潜在客户生成策略。简单来说,这是因为GDPR要求在收集用户信息之前获得用户的同意。

您可能会经历的最重要的变化是无法向“冷”潜在客户发送营销材料,即使他们已经有了电子邮件地址。这包括电子邮件时事通讯、冷拓展、特别优惠等。

接下来,您必须声明您收集的数据受到保护,以防滥用。通常,这与向第三方组织非法出售消费者信息有关。最后,你必须让优步清楚你的隐私政策是什么,以及用户如何在任何时候撤销同意。

许多企业使用冷外联、铅磁体或联系表格来收集用户信息。不幸的是,如果你的业务面向欧盟的人,那么通过这种方式产生潜在客户不再像只获取他们的电子邮件地址那么简单。

罚款fata集合简而言之,当用户同意您使用其数据时,您需要确保用户知道他们同意的内容。如果您需要制定您的隐私政策的指导,请随时查看我们的隐私政策,但您的律师将能够帮助您制定最适合您业务的政策。

3。确保隐私政策是可见的一旦你制定了一个隐私政策张贴在你的网站上,确保它是清晰可见的。大多数企业在页脚中都有一个按钮,供用户阅读他们的隐私政策,或者作为主菜单的下拉选项。

一些网站的隐私政策显示为弹出窗口,因此用户无需退出当前页面即可查看。这样,他们就可以立即返回阅读你的内容,而不是选择退出你的网站。

4。提供一个选择退出选项,即使您有一个热门潜在客户在您的管道中,他们仍然有“被遗忘的权利”在任何时候。由于这与GDPR有关,这意味着他们可以要求删除自己的信息-不需要任何问题。

例如,如果潜在客户不再希望收到您的新闻稿或营销材料,他们应该能够取消订阅。那么,你必须立即遵守。这看起来可能令人沮丧,但与GDPR罚款相比,这算不了什么。

5。保持数据安全作为您隐私政策的一部分,您需要非常透明。这包括如何存储数据以及如何确保数据安全。这是因为一些公司可以利用其客户的信息,并将其出售以赚取利润,而不向他们否认这一点(令人毛骨悚然,对不对?)。

您可以在站点上使用SSL加密来保护用户信息。加密你的网站也是有益的,因为它会给用户带来信任。没有什么比拥有一个信任的客户群更好的了。这是一个重要的因素,搜索引擎考虑当谈到驾驶交通到您的网站。

要确保您的数据受到保护,请确保覆盖所有基础。这些包括:

在服务器、浏览器等之间传输消费者信息。用户数据的加密将存储数据的时间长度,用于存储用户数据,用户数据可以访问数据,您和您的团队将如何访问数据,用户如何访问存储数据的自己的数据。如前所述,更好有一名指定的团队成员定期检查GDPR合规性。他们可以审计您的系统、检查安全性、更新您的隐私政策、回答客户问题等等。

您可以与受信任的潜在客户开发服务提供商(如访客队列)合作,以正确的方式收集、存储和使用消费者信息。如果完全合规,您将能够避免罚款,甚至可能产生比以前更多的潜在客户。

在没有罚款的情况下扩大您的潜在客户开发工作。无论您现在在欧盟做生意还是计划在未来做生意,强烈建议您审核您的网站是否符合GDPR。许多企业在为时已晚之前就开始这样做,这可能会花费他们数百万美元。作为一个企业主或营销者,你可能没有那么多钱来投入可以避免的GDPR费用。

通过遵循上述5个步骤,您将顺利实现完全符合GDPR的潜在客户开发。然后,您可以在没有压力或潜在罚款的情况下生成潜在客户。同样,如果您对您的企业遵守隐私法有任何顾虑,更好咨询律师。

如果您还担心您的企业是否符合CCPA(消费者隐私保护法),请查看本文。是的,GDPR和CCPA有很多重叠,但重要的是两者都要遵守。

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