武汉另一种聪明

当我们听到“smart”这个词用来形容某人时，这个人通常受过良好教育，博览群书，理解复杂的想法和过程，能够快速分析问题并确定合理的解决方案等。smart通常与intelligent互换，即拥有高智商或智商的个人。我们一直坚信，我们能积累的知识、技术技能和真实的信息越多，我们在所选择的任何职业中都会越成功。但这总是真的吗？我们能称一个对自己的情绪以及他们如何影响他人有敏锐认识的人为聪明人吗？如果一个人有建立和维持牢固积极关系的诀窍，那么将其视为聪明人是否公平？

情商，或EQ，是意识到并正确表达自己情绪的能力。情商被称为“另一种智慧”，这是一个人智力的一个方面，应该与智商同等重要。情商是人际关系的核心，使我们能够明智地处理生活中各个方面的人际关系。

关系是销售中的一切。即使你知道数字Pi的50位数字，或者在睡梦中能背诵出你产品的所有特性，也不一定意味着潜在客户会想从你那里购买。简单的事实是：如果他们喜欢你，他们会想和你一起工作。

情商是一种软技能，它是无形的，比具体的情商更难衡量。尽管情绪智力是动态的，是我们智力中不断变化的一部分，但情绪智力有五个主要组成部分：自我意识、自我调节、同理心、动机和社交技能。

自我意识是情商的基础；如果我们了解自己以及自己的情绪、价值观和目标如何影响他人，那么我们可以相应地调整自己的行为以建立关系。如果我们对自己诚实，那么我们就可以对他人诚实，为信任和理解奠定基础。自我调节允许我们在情绪或冲动可能对形势不利时控制或改变方向。如果生活是一场保龄球比赛，那就把自我调节想象成保龄球；如果我们开始偏离道路，我们可以迅速纠正，回到车道上。移情是理解和考虑他人想法或感受的能力。它可能是最被低估和利用不足的情商工具。知道该做什么和实际做什么之间的差距很大。动机可以更好地描述为为了成就而实现的动力；对工作本身的热情，而不需要有形的回报。社交技能是建立融洽关系和管理关系的能力。它是情商其他组成部分的顶峰。把它看作是有目的的友好，而不仅仅是为了社交。虽然在选择销售职位候选人时会考虑智商和其他硬技能或高概念技能，但软技能或高接触技能，如情商，可以决定或破坏销售人员的成功。与固定的智商和个性不同，情商是动态的。随着我们年龄的增长和变得更加成熟，我们的情商会随着我们结识更多的人、进行更多的人际交往和了解自己而提高。

、对销售代表的精明程度的评估不应局限于smart的“传统”定义；智力相反，smart应该用来表示智力和情商或软技能的结合，以避免忽视成功销售人员的关键方面。