武汉成功辅导远程员工的5个重要提示

远程工作的好处怎么强调都不为过，全球许多以销售为导向的公司都发现了这一点。尽管有这些好处，但销售经理和仍在努力有效地指导远程员工。以下是与远程员工进行更好辅导的五个重要提示。

#1–指导实时通话您可以做的更好的事情之一是指导实时通话，而不是记录通话，以确保您的销售代理按照公司的标准执行。通过这种方式，并使用正确的工具，您可以在代理通话时而不是事后提供帮助和指导。当代理难以实现基本目标或克服特定目标时，实时帮助可以帮助强化解决方案。

#2–考虑将您的销售部门外包。如果您的公司是一家新成立的、不断发展的公司，但您不确定自己是否已经准备好聘请全职代理和经理，您可以考虑将您的销售团队全部外包。在这样做的过程中，辅导工作落在了合作伙伴公司身上，而不是你身上。只要做些调查，确保你选择的公司只雇佣更好的代理，而且他们会尽更大努力代表你认为合适的公司。

#3–使用协作工具当远程工作者有机会与同事聊天时，他们会过得更好（也更快乐）。利用协作工具，让代理的“团队”彼此聊天，甚至举办健康的销售比赛。这些可能涉及特定团队的聊天室，甚至每周视频通话。后者是一个更有活力的选择，有助于保持势头。你甚至可以选择只为你的呼叫中心代理建立一个Facebook群组，这样他们就可以互相了解。

#4–提供奖励和激励当代理实现其销售目标时，重要的是相应地奖励他们。现金奖金很好，但有时仅仅是表彰就足以激励人们取得成功。在周例会上向达到并超过目标的代理致谢是个好主意，你甚至可以选择让这些代理发言，这样他们就可以与其他人分享他们的成功秘诀。

#5–获取他们的反馈，同时指导并向代理提供反馈当然很重要，不要忽视同时听取代理反馈的重要性。花点时间了解他们的日常生活以及他们在工作中经历的挣扎。当他们提出改进建议时，倾听他们的意见，并认真对待他们的投诉。这是让每个人都快乐的更好方式，快乐的销售代理可以创造更多的销售额。

指导远程工作者不仅仅是指出达到或错过了哪些指标并提供建议。它还为你的员工提供学习和倾听的机会，这不仅对他们的健康，而且对你公司的成功都很重要。